Política de Privacidade

A Photo And Commerce coleta e armazena informações de seus clientes com  o objetivo de melhorar a experiência de compra. Estas informações possibilitam entrarmos em contato com nossos clientes para informar sobre promoções, produtos e serviços. Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõe nosso Termo de Privacidade. Para sua maior segurança todos os pedidos estão sujeitos a análise e confirmação de dados por telefone. Informações cadastrais: Ao efetuar seu cadastro, coletamos seu nome,sexo, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, data de nascimento, CPF, RG, entre outras.  Estas informações são necessárias para a compra de um produto.  Este cadastro não será compartilhado, vendido, cedido, transferido, informado ou alugado a terceiros. Envio de e-mail: Ao se cadastrar em nosso site o cliente autoriza o recebimento de emails provenientes de nossa empresa, com informações e promoções.

Controle do Cliente

O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Photo And Commerce, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão dos pedidos. No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé do site, o cliente opta por receber periódicamente informações e  promoções por e-mail, SMS ou mala direta. O envio de mensagens eletrônicas somente ocorrerá com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, bastando para isto solicitar o descadastramento do seu e-mail. O Cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial  dos seus dados, e para efetivar esta solicitação basta entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento, via e-mail ou telephone e desta forma registrar sua solicitação com um atendente.

Cookies

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Photo And Commerce, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:

Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies)

Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

* Atenção: As informações abaixo são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes, a Photo And Commerce não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

CUIDADOS DE SEGURANÇA PARA O CLIENTE

No uso de computadores

É muito importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Procure não utilizar senhas obvias, como sequência de números e letras (ex: abc123, 123456, abcd e etc.), troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros. Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, principalmente as correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivos como também os programas de antivírus e anti-malware, esses programa são indispensáveis para sua segurança digital.

Mensagens Eletrônicas

Em relação a mensagens eletrônicas (e-mails) é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha. A Photo And Commerce alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Boletos de Pagamento

Existem alguns vírus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impressão, por isso preste bastante atenção nos dados de pagamento do código numérico, checando entre outas coisas se o código do banco confere com o código do boleto, e se estiver em dúvida recorra a uma agencia bancaria ou entre em contato com nossa central de relacionamento

Compartilhamento de Informações

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio, porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo todos os parâmetros registrados nessa Política de Privacidade. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário, com os quais o usuário declara estar ciente e concordar: Fornecedores: empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Photo And Commerce para aprimorar nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas. Empresas Parceiras da Photo And Commerce: a Photo And Commerce  tem parceria com empresas de montagem. Caso tenha optado pela compra da obra emoldurada, informaremos seus dados pessoais, dados da compra e endereço de entrega para que eles possam processar o pedido e realizar a entrega. Parceiros: a Photo And Commerce pode compartilhar seus dados pessoais e cadastrais, informações de navegação e dados de compras efetuadas em nossas galleria com seus parceiros comerciais e financeiros, que prestem serviços ou ofereçam produtos relacionados, estritamente em parceria com a Photo And Commerce ou que possam ser de seu interesse. Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade, e a informação será mantida dentro do ambiente da Photo And Commerce Requisição Judicial: a Photo And Commerce pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial. Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.